El Cleotel está situado cerca de unos baños termales, en el centro de La Bourboule. Ofrece habitaciones con vistas al parque Fenestre, que se encuentra frente al hotel, o a la carretera. Las habitaciones del Cleotel están decoradas de forma individual e incluyen TV LCD y baño privado y son accesibles mediante ascensor. El hotel ofrece un desayuno buffet continental con mermelada y fruta ecológicas en la sala de desayunos. También se ofrecen quesos y fiambres al estilo de Auvernia. El Cleotel dispone de bar, sala de estar con juegos de mesa, aparcamiento gratuito y conexión Wi-Fi ilimitada.
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